UPT Puskesmas Pengasih II Laksanakan Rapat Tinjauan Manajemen untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan

Pengasih, 2 Juli 2026 – UPT Puskesmas Pengasih II menyelenggarakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) pada Kamis, 2 Juli 2026. Kegiatan ini merupakan agenda rutin dalam sistem manajemen mutu yang bertujuan untuk mengevaluasi kinerja organisasi, menilai efektivitas penerapan sistem manajemen mutu, serta merumuskan langkah-langkah strategis dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Rapat dihadiri oleh Kepala Puskesmas, jajaran manajemen, penanggung jawab program, penanggung jawab unit pelayanan, serta tim mutu. Dalam pelaksanaannya, berbagai aspek yang berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan dibahas secara komprehensif, meliputi capaian indikator kinerja, hasil audit internal, tindak lanjut hasil survei kepuasan masyarakat, penyelesaian pengaduan pelanggan, capaian program kesehatan, hingga identifikasi risiko dan peluang perbaikan.

Melalui forum ini, setiap unit kerja diberikan kesempatan untuk menyampaikan hasil evaluasi, kendala yang dihadapi selama pelaksanaan pelayanan, serta usulan strategi perbaikan yang dapat diterapkan secara berkelanjutan. Hasil pembahasan kemudian menjadi dasar dalam penyusunan rencana tindak lanjut guna meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu dan memastikan pelayanan yang diberikan semakin berkualitas, aman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kepala UPT Puskesmas Pengasih II dalam arahannya menyampaikan bahwa Rapat Tinjauan Manajemen merupakan instrumen penting dalam membangun budaya mutu di lingkungan Puskesmas. Evaluasi yang dilakukan secara berkala diharapkan mampu mendorong terciptanya inovasi, meningkatkan koordinasi antarunit, serta memperkuat komitmen seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, akuntabel, dan berpusat pada keselamatan pasien.

Melalui pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen ini, UPT Puskesmas Pengasih II berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan secara berkesinambungan (continuous quality improvement) sebagai bagian dari implementasi tata kelola organisasi yang baik. Diharapkan hasil rapat dapat menjadi acuan dalam meningkatkan mutu pelayanan, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendukung terwujudnya pelayanan kesehatan primer yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.